Última actualización: 20 de octubre de 2025
En Smart Media PR, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio web, aceptas la recopilación y el uso de tu información conforme a esta Política de Privacidad.
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando visitas o interactúas con nuestro sitio:
Nombre y dirección de correo electrónico (cuando completas un formulario o realizas una compra).
Dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada y otros datos técnicos (mediante cookies o herramientas de análisis).
Información de pago (si compras productos digitales o servicios a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal).
Información que nos envías directamente por correo electrónico, WhatsApp o formularios de contacto.
Usamos la información recopilada para:
Responder a tus mensajes, solicitudes o consultas.
Enviarte correos electrónicos con información relevante, promociones o actualizaciones (solo si te suscribes).
Procesar pagos y gestionar pedidos o servicios contratados.
Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies esenciales y, cuando aplique, cookies analíticas para mejorar la navegación y recopilar información sobre el uso del sitio.
Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
Al continuar utilizando nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.
Smart Media PR no vende, alquila ni comercializa tu información personal.
Podemos compartir información limitada únicamente cuando sea necesario para:
Procesar pagos mediante plataformas seguras como Stripe, PayPal u otros proveedores similares.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos gubernamentales.
Proteger nuestros derechos legales y prevenir actividades fraudulentas.
Operar el sitio web mediante proveedores de servicios (hosting, análisis, correo electrónico u otras herramientas técnicas), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando te comunicas con Smart Media PR a través de WhatsApp, Facebook Messenger u otras plataformas externas, aceptas que dichas aplicaciones puedan recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Smart Media PR no controla las prácticas de privacidad de terceros.
Solo utilizamos tus mensajes para responder consultas, coordinar servicios o brindar soporte.
El uso de estas plataformas es responsabilidad del usuario y se rige por los términos y políticas de cada proveedor.
Las plataformas de pago que utilizamos (Stripe, PayPal, WooCommerce Payments u otras) pueden recopilar información adicional como:
Datos bancarios
Información de tarjetas
Dirección de facturación
Historial de transacciones
Smart Media PR no almacena información de tarjetas ni credenciales de pago.
Todos los pagos se procesan mediante sistemas cifrados y bajo estándares de seguridad PCI-DSS.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro. En caso de incidentes, actuaremos de forma responsable y conforme a la ley aplicable.
Tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
Retirar tu consentimiento para comunicaciones futuras.
Oponerte u optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📩 contacto@smartmediapr.com
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con los servicios contratados.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas.
Mantener registros internos.
Resolver disputas o reclamaciones.
Los datos enviados mediante formularios o WhatsApp podrán conservarse hasta por 24 meses, salvo que solicites su eliminación antes.
Smart Media PR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor una vez publicado.
Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de posibles actualizaciones.
Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 contacto@smartmediapr.com
Last updated: October 20, 2025
At Smart Media PR, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you provide to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you visit our website.
By using this website, you agree to the collection and use of your information in accordance with this Privacy Policy.
We may collect the following personal information when you visit or interact with our website:
Name and email address (when you complete a form or make a purchase).
IP address, browser type, approximate location, and other technical data (via cookies or analytics tools).
Payment information (when purchasing digital products or services through secure platforms such as Stripe or PayPal).
Information you provide directly via email, WhatsApp, or contact forms.
We use the collected information to:
Respond to your inquiries, messages, or requests.
Send emails with relevant information, promotions, or updates (only if you subscribe).
Process payments and manage orders or contracted services.
Analyze website traffic to improve user experience.
Comply with legal obligations and prevent fraud.
Our website may use essential cookies and, where applicable, analytics cookies to improve navigation and collect information about site usage.
You may accept or decline cookies through your browser settings.
By continuing to use our website, you consent to the use of cookies in accordance with this policy.
Smart Media PR does not sell, rent, or trade your personal information.
We may share limited information only when necessary to:
Process payments through secure platforms such as Stripe, PayPal, or similar providers.
Comply with legal obligations or governmental requests.
Protect our legal rights and prevent fraudulent activity.
Operate the website through service providers (hosting, analytics, email services, or technical tools), always under confidentiality agreements.
When you communicate with Smart Media PR through WhatsApp, Facebook Messenger, or other external platforms, you acknowledge that these applications may collect data in accordance with their own privacy policies.
Smart Media PR does not control third-party privacy practices.
Messages are used solely to respond to inquiries, coordinate services, or provide support.
Use of these platforms is the user’s responsibility and is governed by each provider’s terms and policies.
The payment platforms we use (Stripe, PayPal, WooCommerce Payments, or others) may collect additional information such as:
Banking details
Card information
Billing address
Transaction history
Smart Media PR does not store credit card information or payment credentials.
All payments are processed using encrypted systems and in compliance with PCI-DSS security standards.
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your information against loss, unauthorized access, misuse, or disclosure.
However, no system is completely secure. In the event of an incident, we will act responsibly and in accordance with applicable laws.
You have the right to:
Access the personal data we hold about you.
Request correction or deletion of your personal data.
Withdraw consent for future communications.
Opt out of receiving promotional communications at any time.
You may exercise these rights by contacting us at:
📩 contacto@smartmediapr.com
We retain personal information only for as long as necessary to:
Fulfill contracted services.
Comply with legal, tax, or administrative requirements.
Maintain internal records.
Resolve disputes or claims.
Information submitted through forms or WhatsApp may be retained for up to 24 months, unless you request earlier deletion.
Smart Media PR reserves the right to update or modify this Privacy Policy at any time.
Any changes will be published on this page and will take effect upon publication.
We recommend reviewing this policy periodically to stay informed of updates.
If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us at: